Zdravotnictví a sociální péče patří dlouhodobě mezi nejnáročnější profese, a to jak z hlediska fyzické, tak psychické zátěže. Neustálý kontakt s lidským utrpením, vysoké pracovní tempo, nedostatek personálu a zvyšující se administrativní nároky vedou u mnoha zaměstnanců k vyčerpání a mohou vést až k možnému rozvoji syndromu vyhoření. Odborový svaz zdravotnictví a sociální péče ČR připravuje projekt, jehož cílem je vytvoření aplikace, která by mohla pomoci při prevenci syndromu vyhoření zdravotnických pracovníků.
Cílem odborového svazu je hledání inovativních cest, jak podpořit psychickou pohodu, regeneraci a dlouhodobou pracovní udržitelnost u zdravotnických pracovníků a potažmo i zaměstnanců v sociálních službách. Rádi bychom se podíleli také na navazujícím projektu a jedním z hlavních pilířů tohoto projektu je využití moderních digitálních nástrojů, aplikací a umělé inteligence, které by mohly zdravotníkům pomoci s relaxací, zvládáním stresu, psychohygienou i efektivnějším plánováním odpočinku.
Součástí přípravy projektu byla odborná návštěva Fakultní nemocnice Ostrava, která patří mezi špičková zdravotnická zařízení v České republice a dlouhodobě se věnuje modernizaci péče o pacienty i pracovního prostředí pro zaměstnance.
Návštěva se uskutečnila v pátek 16. ledna 2026. Za odborový svaz se jí zúčastnily předsedkyně Bc. Dagmar Žitníková a místopředsedkyně Mgr. Jana Hnyková. Programem nás provázel ředitel Fakultní nemocnice Ostrava MUDr. Jiří Havrlant, MHA, náměstkyně pro ošetřovatelskou péči PhDr. Andrea Polanská, MBA, a předsedkyně zdejší základní odborové organizace Zuzana Sargová. Návštěva poskytla cenné praktické příklady, jak lze technologie a inovativní přístupy smysluplně využít v každodenní klinické praxi.
Jedním z nejpůsobivějších míst programu byla návštěva dětského popáleninového oddělení. Zde zdravotníci pracují s mimořádně citlivou skupinou pacientů, u nichž jsou bolestivé zákroky, zejména převazy, neoddělitelnou součástí léčby. Oddělení využívá moderní metody odvedení pozornosti dětí, včetně digitálních technologií, které pomáhají snižovat strach, stres a vnímání bolesti. Tyto přístupy mají významný dopad nejen na psychiku malých pacientů, ale také na samotné zdravotníky, kteří mohou zákroky provádět klidněji, efektivněji a s menší psychickou zátěží.
Další zastávkou byla spinální jednotka Fakultní nemocnice Ostrava, kde jsou moderní technologie využívány při rehabilitaci pacientů s poraněním míchy a dalšími závažnými postiženími. Účastníci návštěvy měli možnost sledovat názornou ukázku práce s pacientem s postižením, při níž technologie hraje důležitou roli v motivaci pacienta i v samotném rehabilitačním procesu. Digitální nástroje a specializované rehabilitační technologie pomáhají pacientům lépe chápat cíl terapie, sledovat vlastní pokroky a aktivně se zapojovat do léčby. Pro zdravotnický personál pak znamenají efektivnější práci a částečné snížení fyzické i psychické zátěže.
V rámci návštěvy byla představena také zrekonstruovaná oddělení nemocnice, která reflektují současné požadavky na moderní zdravotnické prostředí. Prostorové řešení, technické vybavení i ergonomie pracovišť mají přímý vliv na kvalitu poskytované péče i na pracovní pohodu zaměstnanců.
Pozornost byla věnována také zázemí pro zaměstnance, zejména modernizované jídelně, která poskytuje prostor nejen pro stravování, ale i pro krátký odpočinek během náročných směn. Kvalitní zázemí je jedním z důležitých faktorů prevence vyhoření a zvyšování spokojenosti zaměstnanců.
Součástí programu byla rovněž návštěva stomatologického oddělení, kde byla představena moderní organizační řešení i technické vybavení pracoviště.
Závěrečná část programu byla věnována diskusi s našimi odboráři ve fakultní nemocnici o aktuálních legislativních a pracovněprávních tématech, která mají zásadní dopad na postavení zaměstnanců ve zdravotnictví a sociální péči. Jedním z hlavních bodů byla otázka navyšování platových tabulek a s tím spojené i navýšení počtu stupňů vzhledem k pozdějším odchodům do důchodu. Věnovali jsme se také odměňování nezdravotníků, kteří by si zasloužili rapidní zvýšení platů i mezd. Dotazy padaly rovněž na zařazení nelékařů do 13. platové třídy a na podmínky, které musí splňovat. Diskutovalo se také o kategorizaci zaměstnanců, která má vliv na pracovní podmínky, bezpečnost práce i odměňování. S kategorizací je spojen i povinný příspěvek zaměstnavatele na produkty spoření na stáří, jenž představuje důležitý prvek sociálního zabezpečení zaměstnanců.
Všichni jsme se moc rádi viděli, diskutovali, což posiluje i naše odboráře v jejich činnosti a vedení odborového svazu to přináší řadu informací. Získané poznatky z návštěvy Fakultní nemocnice Ostrava budou využity při tvorbě budoucího projektu, s nímž přišel odborový svaz, potažmo předsedkyně Dagmar Žitníková. Cílem je vytvořit koncept, který propojí praktické zkušenosti z klinické praxe s možnostmi digitálních technologií a umělé inteligence a nabídne zdravotníkům konkrétní nástroje pro zvládání stresu, regeneraci a prevenci syndromu vyhoření. Projekt zároveň otevře širší odbornou i společenskou diskusi o tom, že péče o psychické zdraví zdravotnických pracovníků je nezbytnou součástí kvalitního a udržitelného zdravotnictví a sociální péče.
Děkujeme vedení Fakultní nemocnice Ostrava nejen za možnost se seznámit s možností využití digitální technologie v praxi, děkujeme také za pohostinnost, otevřenost a zájem předat nám co nejvíce informací k dané problematice. Děkujeme také paní předsedkyni Zuzce Sargové za organizaci celé akce i za věcnou debatu s našimi odboráři. Cítili jsme se zde velmi dobře a je vidět, že vedení nemocnice má zájem, aby se tato nemocnice co nejvíce modernizovala, a má zájem o své zaměstnance, což je jedna z cest ke stabilizaci zdravotnictví.
Foto autorka
